A carência é o período de espera entre a contratação do plano e a permissão para utilizar certos serviços cobertos. Sua existência tem o propósito de garantir a viabilidade do sistema. Os prazos máximos de carência são:
Plano Individual ou Coletivo até 29 vidas
PRAZOS MÁXIMOS DE CARÊNCIA
24 horas urgência e emergência
180 dias para consultas, exames, Internações e Cirurgias
300 dias para parto
Doenças/Lesões pré-existentes 24 meses
Os prazos são contados a partir do início de vigência do contrato. Podem ainda ser
Planos empresariais acima de 30 vidas são isentos de carência inclusive para pré-existência.
Nos planos para empresas de 2 a 29 vidas é usual as operadoras de saúde oferecerem carências menores para atrair novos clientes. Por exemplo, na grande maioria das operadoras a carência para Consultas e Exames Simples é de 24h, 15 dias ou 30 dias. Alguns casos a partir de 10 vidas já isenta a carência inclusive para parto. E qualquer acordo deve constar no contrato.
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